通訊運(yùn)營(yíng)商解決方案
現(xiàn)狀分析：隨著該分公司用戶(hù)數(shù)的不斷增長(zhǎng)和各種業(yè)務(wù)的相繼推出，每天辦理的業(yè)務(wù)量也飛速增長(zhǎng)，目前全省1-10月?tīng)I(yíng)業(yè)廳每月平均打印工單量約為76萬(wàn)張，大量的紙張需要花費(fèi)巨額的印制成本，并且消耗大量的資源，不符合綠色節(jié)能的發(fā)展要求。同時(shí)紙質(zhì)工單需要占用很多倉(cāng)庫(kù)資源，后期的稽核查找也非常不方便，而且需耗費(fèi)大量人力時(shí)間。同時(shí)隨著國(guó)家電子簽名法的頒布實(shí)施，電子業(yè)務(wù)受理單成為可能，中國(guó)移動(dòng)各地分公司正在嘗試電子化處理流程。
典型案例：中國(guó)移動(dòng)某省分公司
應(yīng)用方案：中國(guó)移動(dòng)某省分公司全面采用電子化簽名/簽章解決方案，用于資金管理、人事管理、行政辦公審批及其他業(yè)務(wù)。
1、采用百成印章+國(guó)富安證書(shū)的方式進(jìn)行一體化管理。
2、簽名/蓋章應(yīng)用方式：手寫(xiě)板、UKey和指紋簽名組合，開(kāi)展個(gè)性化部署。
3、合同確認(rèn)需要簽名/蓋章，資金流通需要安全保障，集團(tuán)提供簽名/蓋章和安全支持服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)效益：
百成電子印章系統(tǒng)使得業(yè)務(wù)處理時(shí)間縮短至紙質(zhì)工單所需時(shí)間的1/3，客戶(hù)等待查詢(xún)的時(shí)間也從幾天縮短為幾秒，時(shí)間效益十分顯著；電子化業(yè)務(wù)模式以電子文件代替紙質(zhì)工單，節(jié)約了巨量紙張以及業(yè)務(wù)流程中的產(chǎn)生的其它耗費(fèi)，同時(shí)亦可省去大筆倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，僅紙張費(fèi)用該分公司每月固定消耗約145萬(wàn)元左右，全年固定消耗約1740萬(wàn)元左右。百成應(yīng)對(duì)方案只需第一年投入數(shù)百萬(wàn)，每年可省去1740萬(wàn)元，可謂一次投入終身受益。
社會(huì)效益：
積極響應(yīng)國(guó)家低碳環(huán)保、節(jié)能減排的口號(hào)，成為行業(yè)環(huán)保先鋒；解決客戶(hù)單據(jù)保管問(wèn)題，可有效避免糾紛，提高公司形象；作業(yè)流程透明化，使用戶(hù)安心、放心；業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范，全面提升企業(yè)形象和品牌知名度。
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